洗濯機の排水口詰まりを解決する5つの対処法！エラー表示から掃除方法まで徹底解説

2025.07.15

熊田貴行

洗濯機の排水口が詰まって困っていませんか？この記事では、排水エラーから防水パンの水漏れまで、洗濯機の排水トラブルを自分で解決する5つの対処法を徹底解説します。パナソニック・日立・東芝などメーカー別エラーコードも紹介

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洗濯機の排水口詰まりが引き起こすトラブルの深刻さ

洗濯機の排水口詰まりは、洗濯エラーから始まり、防水パンの水漏れ、悪臭の発生、最悪の場合は洗濯機本体の故障まで引き起こす深刻な問題です。このトラブルは、日々の洗濯で排出される糸くずや髪の毛、洗剤カスなどが排水口や排水ホースに蓄積することで発生します。1）2）3）

洗濯機排水口詰まりの主な症状

洗濯機の排水口が詰まると、以下のような症状が現れます。最も分かりやすい症状は、洗濯機がエラーコードを表示して停止することです。メーカーによってエラー表示は異なりますが、パナソニックでは「U11」、日立では「C02」、シャープでは「E02・E21」、東芝では「C2」といったコードが表示されます。4）5）6）

排水口の詰まりが進行すると、防水パンから水があふれ出します。完全に詰まっていない場合でも、時間をかけて少しずつ水が流れることがあります。しかし、この状態を放置すると詰まりが悪化し、より深刻なトラブルに発展する可能性があります。2）

下水臭と衛生面の問題

排水口の詰まりによって排水トラップの水位が下がると、下水からの悪臭が逆流してきます。通常、排水トラップに溜まった水が蓋の役割を果たし、下水からの臭いをシャットアウトしています。しかし、詰まりによってこの機能が損なわれると、洗濯機周辺に不快な臭いが漂うようになります。7）8）

排水音の変化による早期発見

正常な状態では洗濯機の排水時に「サー」という滑らかな音がしますが、詰まりが発生していると「ボコボコ」という空気が混入したような音に変わります。この音の変化に気づいたら、詰まりの前兆として早急に対処することが重要です。9）10）

洗濯機排水口詰まりの原因となる5つの要因

洗濯機の排水口詰まりは、複数の要因が重なって発生します。主な原因を理解することで、適切な対処法を選択できます。洗濯水に含まれる汚れや洗剤成分、機械的な問題など、様々な要素が排水システムに影響を与えています。

洗濯排水に含まれる汚れの蓄積

洗濯排水には、衣類から剥がれ落ちた繊維や糸くず、髪の毛、ペットの毛、皮脂汚れ、砂や泥などが混入しています。これらの汚れは、洗濯機のゴミ取りネットや糸くずフィルターである程度除去されますが、完全に取り除くことはできません。除去しきれなかった細かい汚れが排水口に流れ込み、少しずつ蓄積していきます。11）12）

特にお風呂の残り湯を洗濯に使用している場合、入浴時の垢や汗などの汚れも一緒に排水口に流れ込むため、詰まりが発生しやすくなります。これらの汚れが毎日のように積み重なることで、排水ホースや排水トラップに付着し、水の流れを阻害する原因となります。13）

洗剤カスによる詰まりの悪化

洗濯洗剤や柔軟剤のカスが固まり、他の汚れと絡み合って塊を形成することがあります。特に洗濯機を屋外や寒い場所で使用している場合、低温によって洗剤成分が固形化しやすくなり、排水口や排水ホースを塞ぐ原因となります。1）2）

排水ホースの物理的な問題

排水ホースが長すぎて折れ曲がっている場合や、ホース内にゴミが溜まっている場合も詰まりの原因となります。ホースが10cm以上の高低差を持って設置されていると、水の流れが悪くなり、汚れが蓄積しやすくなります。また、ホースの内部に洗濯排水の汚れがこびりつくことで、徐々に通路が狭くなっていきます。14）15）

洗濯機本体の傾きによる排水不良

洗濯機が水平に設置されていない場合、排水がうまく流れずに詰まりの原因となることがあります。床の傾きや洗濯機の脚の調整不足により、排水が滞留して汚れが沈殿しやすくなります。この問題は、洗濯機の脚の高さを調整することで解決できます。1）2）

ドラム式洗濯機特有の詰まりやすさ

ドラム式洗濯機は節水効果が高い反面、使用する水量が少ないため排水の勢いが弱く、汚れが排水口や排水ホース内に付着しやすいという特徴があります。全自動洗濯機と比較して、汚れが流されにくく、詰まりが発生しやすい構造となっています。また、重量が重いため容易に動かすことができず、排水口周辺の掃除が困難という問題もあります。16）17）

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自分でできる排水口詰まりの5つの対処法

洗濯機の排水口詰まりは、適切な手順で対処すれば自分で解決できる場合が多くあります。ここでは、安全かつ効果的な5つの対処法を詳しく解説します。作業前には必ず安全対策を講じ、電源を切ってコンセントを抜くことから始めましょう。

対処法1：排水口と排水トラップの清掃

排水口の清掃は、最も基本的で効果の高い対処法です。まず洗濯機の電源を切り、コンセントから電源プラグを抜きます。蛇口も必ず閉めて、作業中の水漏れを防ぎます。排水ホースを外す際には大量の水が流れ出るため、バケツやタオルを準備しておくことが重要です。19）

排水エルボ（L字型の部品）や排水トラップを順番に取り外し、歯ブラシや使い古しのブラシで糸くずや髪の毛、汚れを丁寧に取り除きます。排水口内部には市販のパイプクリーナーを使用して洗浄し、30分程度放置してから水で流します。パーツを元に戻す前に、すべての部品をきれいに洗浄することが大切です。1）2）

重曹と酢を使った自然洗浄法

化学薬品を使いたくない場合は、重曹と酢を組み合わせた自然洗浄法も効果的です。排水口に重曹を多めに入れ、上から酢をかけるとシュワシュワという音と共に泡が立ちます。この状態で30分ほど放置してからぬるま湯で流すことで、汚れを分解できます。20）

対処法2：排水ホースの点検と清掃

排水ホースの状態確認は、詰まり解消において重要な作業です。ホースが折れていたり、長すぎて曲がりすぎていないかを確認し、必要に応じて短くするか新しいものに交換します。ホース内も水を流して洗浄し、内部に蓄積した汚れを除去します。21）

ホースを動かして中に水が残っていないか確認し、無理に曲がっていたり潰れたりしている場合は、水が流れるように位置を調整します。ホースが途中で10cm以上高くなっている場合は、水が流れるように下げることが必要です。22）

冬季の凍結対策

寒冷地や冬季には、排水ホースの凍結にも注意が必要です。ホースが凍結している場合は、ぬるま湯をゆっくりとかけて溶かします。急激な温度変化はホースを傷める可能性があるため、注意深く作業を行います。23）

対処法3：ドラム式洗濯機の糸くずフィルター清掃

ドラム式洗濯機では、排水フィルターの清掃が特に重要です。フィルターは通常、洗濯機本体の下部に設置されており、定期的な清掃が必要です。フィルターを外す際には、内部に溜まった水が流れ出ることがあるため、小さなバケツなどで水を受けながら作業を行います。24）

電源コンセントを抜き、本体下の糸くずフィルターのカバーを開けます。内カバーがある場合は開け、糸くずフィルターをゆっくり緩めて引き出します。フィルターに詰まった糸くずや汚れを水で洗い流し、完全に清潔にしてから元に戻します。25）

対処法4：洗濯機の水平調整

洗濯機が傾いているために排水不良が起きている場合は、脚の高さを調整して水平にします。水準器を使用して洗濯機の水平を確認し、必要に応じて調整脚を回して高さを変更します。正しく水平に設置されることで、排水がスムーズに行われるようになります。1）

洗濯機の設置状況を定期的にチェックし、振動や経年変化による傾きがないか確認することも予防策として効果的です。特に木造住宅や古い建物では、床の沈みや歪みによって洗濯機が傾くことがあります。26）

対処法5：強制排水による応急処置

排水口の清掃後、正常に排水できるかを確認するために強制排水を行います。洗濯機の電源を入れて「脱水運転のみ」を選択し、排水機能をテストします。この方法により、修理作業の効果を確認できるとともに、残っている水を安全に排出できます。27）

多くのメーカーでは、脱水モードや槽洗浄コースを利用した強制排水機能が用意されています。排水ホースが排水口に正しく差し込まれていることを確認してから、この機能を実行します。28）

メーカー別エラーコードと対処の違い

洗濯機メーカーによって排水エラーの表示方法や対処法に違いがあります。自宅の洗濯機のメーカーと型番を把握し、適切な対処法を選択することが重要です。エラーコードは故障の種類を特定するための重要な手がかりとなります。

パナソニック：U11エラーの対処法

パナソニックのドラム式洗濯機で「U11」エラーが表示された場合、排水に問題があることを示しています。まず排水ホースがねじれていないか、または詰まっていないかを確認します。排水ホースの先端が排水エルボに正しく差し込まれているかもチェックが必要です。洗濯機の底が狭くて確認できない場合は、洗濯機を傾けて手が入るようスペースを作りますが、必ず2人以上で作業を行います。29）

洗濯機の底部にある排水（糸くず）フィルターを取り外し、詰まりやゴミがないか確認し、清掃を行います。フィルターに詰まりがある場合、開けた瞬間に洗濯槽の残水が一気に出てくる可能性があるため、バケツや洗面器を用意してから作業します。30）

パナソニック特有の注意点

パナソニックの洗濯機では、購入後3年以内の製品でNA-LXシリーズ（2021年11月発売モデル以降）の場合、特定の修理サポートが受けられる場合があります。エラーが解消されない場合は、メーカーサポートに相談することも検討しましょう。31）

日立：C02エラーの特徴と対応

日立の洗濯機で「C02」エラーが表示される場合、洗濯・脱水槽および排水ホースに水が溜まり、正常に排水されない状態を示しています。対処法として、まず脱水のみ運転を行い、洗濯機内部に溜まった水が抜けるかを確認します。排水できない場合は洗濯機の排水機能に問題がある可能性が高く、専門の修理が必要となります。32）

排水できた場合は、排水ホースの状態確認に進みます。ホース内に水が残っていると排水できない場合があるため、ホースを動かして残水の有無を確認します。ホースが無理に曲がっていたり潰れている場合は、水が流れるように位置を調整します。33）

東芝・シャープのエラー対応

東芝の洗濯機では「C2」や「排水点検」の表示が出る場合があり、シャープでは「E02・E21」といったエラーコードが表示されます。これらのメーカーでも基本的な対処法は同様ですが、機種によって糸くずフィルターの位置や取り外し方法が異なる場合があります。34）35）

東芝のドラム式洗濯機では、特に異物詰まりによるエラーが多く報告されており、マスクやハンカチなどの小さな洗濯物が排水経路に入り込むことが原因となるケースがあります。このような場合、洗濯ネットの使用が効果的な予防策となります。36）

予防策と定期メンテナンスの重要性

洗濯機の排水口詰まりを防ぐためには、日常的な予防策と定期的なメンテナンスが不可欠です。トラブルが発生してから対処するよりも、事前に予防することで洗濯機の寿命を延ばし、修理費用を節約できます。

定期清掃のスケジュール

排水口と排水ホース、フィルターの清掃は1～2か月に一度の頻度で行うことが推奨されています。洗濯槽クリーナーを使った洗濯機内部の清掃も定期的に実施し、汚れの蓄積を防ぎます。排水ホースは使用頻度や環境に応じて定期的に交換することも効果的です。37）38）

糸くずフィルターは使用頻度が高い場合、毎回の洗濯後にチェックし、少なくとも週に1回は清掃を行います。こまめな清掃により、フィルターの効果が持続し、排水ホースまで流れ込むゴミを大幅に減らすことができます。39）

洗濯習慣の見直し

お風呂の残り湯の使用は節水効果がありますが、排水口詰まりの観点からは避けることが望ましいとされています。残り湯には入浴時の垢や汗などが含まれており、これらが排水経路に蓄積して詰まりの原因となるためです。40）

洗濯機設置環境の最適化

洗濯機の設置状況（傾きやホースの長さ）を定期的にチェックし、適切な状態を維持することが重要です。排水ホースは適切な長さにカットし、排水口までの距離を短く取り付けることで、ホース内での詰まりを回避できます。ホースに遊びを持たせすぎず、ピンと張りすぎない程度に調整することがポイントです。41）

凍結の恐れがある地域では、洗濯機を屋内に設置するか、適切な防寒対策を講じることが必要です。排水トラップや排水ホース部分の凍結を防ぐことで、冬季の排水トラブルを予防できます。42）

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専門業者への依頼タイミングと費用相場

自分で対処しても排水口の詰まりが解消されない場合や、洗濯機本体のエラーが消えない場合は、専門業者への依頼を検討する必要があります。無理な修理は洗濯機の故障を悪化させる可能性があるため、適切なタイミングでプロに相談することが重要です。

業者依頼の判断基準

排水口を清掃しても改善しない場合や、洗濯機本体のエラーが解消しない場合は、排水経路の奥深くや本体側の故障が考えられます。目視で確認できない排水管の奥の部分が詰まっていたり、屋外の排水桝との接続部分で不具合が発生している可能性があります。43）

洗濯機の移動が困難な場合や、掃除を行うスペースの確保が難しい場合も、無理をせずに専門業者に依頼することが安全です。排水口の中がよく見えない状態で掃除を行うと、詰まりの原因をさらに奥に押し込んでしまい、より深刻な修理が必要になる可能性があります。44）

高圧洗浄による根本的解決

排水管の奥深くの詰まりには、高圧洗浄機を使用した専門的な清掃が効果的です。一般的には、洗濯機、洗面化粧台、お風呂場などの排水設備すべてを含む雑排水管全体を洗浄します。これにより、詰まりの可能性がある部分をすべて清掃し、副次的に悪臭も除去できます。45）

修理費用の相場と業者選択

洗濯機の排水口詰まりに関する修理費用は、作業内容によって大きく異なります。軽度な排水口の清掃であれば8,800円程度から、高圧洗浄機を使用した場合は30,000円～48,000円程度が相場となっています。出張費・作業料金・部品代の合計で最終的な費用が決まるため、事前に症状を説明して概算料金を確認することが重要です。46）47）

作業時間は一般的に60分程度ですが、症状の程度や作業内容、洗濯機の設置状況によって異なります。薬剤を使用した洗浄作業の場合は、一定の放置時間が必要になることもあります。48）

よくある質問（FAQ）

洗濯機の排水口つまりを自分で解消する方法は何か

洗濯機の排水口つまりを自分で解消する基本的な方法は、まず電源を切りコンセントを抜いてから、排水ホースを外して排水口と排水トラップを清掃することです。排水エルボや排水トラップを取り外し、歯ブラシで糸くずや髪の毛を取り除きます。排水口内部にはパイプクリーナーを使用し、30分放置後に水で流します。ドラム式洗濯機の場合は、糸くずフィルターの清掃も必須です。

排水トラップにたまるゴミやホコリの対策はどうすればいい

排水トラップの汚れ対策として最も効果的なのは、1～2か月に一度の定期清掃です。排水トラップ周りのほこりを事前に取り除き、パーツを順番に外してゴミを除去します。手で取りきれない細かいゴミは、雑巾で水と一緒に吸い取って除去します。日常的には糸くずフィルターをこまめに清掃し、お風呂の残り湯の使用を控えることで、トラップへの汚れの流入を減らせます。

ドラム式洗濯機がつまりやすい理由と予防法は何か

ドラム式洗濯機は節水のため使用水量が少なく、排水の勢いが弱いことが詰まりやすい主な理由です。汚れが排水口や排水ホース内に付着しやすく、重量が重いため掃除がしにくいという問題もあります。予防法として、月に一度程度の排水トラップ清掃、糸くずフィルターの頻繁な清掃、小さな洗濯物（マスクやハンカチなど）を洗濯ネットに入れることが効果的です。

排水管の詰まりを放置するとどんな故障につながるか

排水管の詰まりを放置すると、まず洗濯機のエラー表示が頻発し、防水パンからの水漏れが発生します。さらに悪化すると、排水トラップの水位低下により下水臭が逆流し、雑菌やカビの繁殖、害虫の侵入リスクが高まります。最終的には洗濯機本体の排水ポンプに過度な負荷がかかり、ポンプの故障や洗濯機全体の機能不全につながる可能性があります。修理費用も高額になるため、早期の対処が重要です。

つまりによる逆流を防ぐためにできる日常ケアは何か

つまりによる逆流を防ぐ日常ケアとして、糸くずフィルターの週1回以上の清掃、洗濯量の適正化、洗剤の適量使用が基本となります。洗濯機の水平設置を定期的に確認し、排水ホースの折れや高低差がないかチェックします。排水口周辺の清潔保持、洗濯槽クリーナーによる月1回の内部清掃も効果的です。また、異音や排水時間の延長など、異常の兆候に早期に気づくことで、深刻な逆流を防げます。

参考文献