リノベーション相談会とは？内容や探し方、注意点などをくわしく解説

「リノベーション相談会では、どんなことを相談できる？」
「参加前に何を準備すればいい？ しつこく営業されないかも心配」
「リノベーション相談会を予約したけれど、何を聞けばいいのかわからない」

リノベーション相談会は、間取りやデザイン、費用、住宅ローン、物件購入などについて、リノベーション会社や専門家に相談できるイベントです。

個別相談会のほか、初心者向けセミナー、完成見学会、オンライン相談会など、目的に応じた形式があります。

ただし、相談会ごとに対応できる内容や担当者、提案の進め方は異なります。参加前に相談したいことを整理し、自分の状況に合う相談会を選ぶことが大切です。

この記事では、リノベーション相談会の内容・種類・流れから、探し方、選び方、当日に確認したい質問、参加時の注意点までを解説します。

これからリノベーションを考え始める方も、すでに相談会を予約した方も、参加前のチェックリストとしてご活用ください。

まず最初に、リノベーション相談会とはどんなものか、基本的な説明をします。

◎リノベーション相談会とは
◎リノベーション相談会の種類
◎リノベーション相談会の流れ

その上で、実際に参加するためのノウハウをお知らせします。

◎リノベーション相談会の探し方
◎信頼できるリノベーション相談会選びのポイント
◎リノベーション相談会で質問すべきこと
◎リノベーション相談会での注意点

最後まで読めば、リノベーション相談会に安心して参加できるようになるはずです。この記事で、あなたが希望通りのリノベーションに踏み出せるよう願っています。

この記事の監修者

一級建築士
西村 一宏

ゼロリノベの取締役。一級建築士としての豊富な現場経験と元大学講師としての深い専門知識をもとに、設計施工の責任者を務める。リノベーション・オブ・ザ・イヤーなど建築関連アワードの受賞数は20以上。業界の既成観念に囚われない最適なアプローチで施主のニーズに応えている。

リノベーション相談会とは

まずはじめに、リノベーション相談会とはどんなものなのかを解説します。

リノベーション相談会は「専門業者に相談できるイベント」

「リノベーション相談会」とは、住宅リノベーションに関して、専門業者に相談できるイベントです。

リノベーション業者や工務店、自治体などが全国各地で随時開催しています。

「今住んでいる古い家をリフォームしたい」という場合はもちろん、耐震、バリアフリーなどの工事や外壁塗装、中古マンションを購入してフルリノベーションしたい場合など、さまざまな希望について、建築士や専門業者の営業マンなどからくわしい説明を受けることが可能です。

中には、ファイナンシャルプランナーが予算や住宅ローンなどお金の相談にのってくれる相談会もあり、資金面でも無理のないリノベーション計画を提案してもらえる場合があります。

リノベーション相談会の開催場所、費用

リノベーション相談会は、主催企業のオフィスやショールーム、住宅展示場、イベントホールなどで開催されます。

オンラインで参加できる「WEB相談会」を開催している会社もあります。移動時間を取りにくい方や、遠方に住んでいる方、小さな子どもがいて外出しづらい方でも相談しやすい方法です。

また一般的には、事前予約制で参加費用は無料のものが多いようです。

参加する際には、リノベーションする住宅の図面や写真を持参すると、より具体的な相談ができるのでおすすめです。

リノベーション相談会の種類

前章で紹介したWEB相談会を含め、リノベーション相談会にはいくつかの開催形式があります。

ここではその主なものを3つ挙げておきます。

以下にくわしく説明しますので、自分に適したものを選んで参加してください。

個別相談会

「個別相談会」は、相談者ごとに担当者へ相談できるイベントです。ほかの相談者が同席せず、一対一で話せるため、自分たちの状況に合わせて気になることを相談しやすい点がメリットです。

また、こちらの希望に合わせて過去のさまざまな施工例を写真などで見せてもらうこともできます。

ショールームの場合は、壁紙やフローリングなどの建材や設備を実際に見たり触ったりしながらプランを考えることが可能ですので、リノベーション後がよりイメージしやすくなるはずです。

リフォーム業者主催の個別相談会の中には、担当者を指名できるものもあります。

「個性的なデザイン力がある人」「資金計画に強い人」「土地探しに自信がある人」など、相談したい内容にあわせて担当を選べれば、疑問や不安にも十分答えてもらえるでしょう。

基本的には事前予約の上、会場で相談しますが、「オンライン個別相談会」を選択できる会社もあります。

もし、「直接会って、しつこく営業されないか不安…」という場合などには、オンラインを利用するのもひとつの方法です。

セミナー・勉強会

ひとつのテーマを設けて、それについて講師がレクチャーしてくれるのが「セミナー」や「勉強会」です。

たとえば、以下のようなさまざまなテーマのセミナーが開催されており、それぞれ関心のある人が参加しています。

• 中古住宅を購入＋リノベーションを検討している人向け・物件選びのポイント
• 住宅ローンの選び方や資金計画
• 単身者向けリノベーション
• 将来貸したい・売りたい人向け・資産としての住宅リノベーション

複数人が参加できるセミナーもあれば、個別セミナーもありますので、「対面で営業をかけられたくないので、何人かで同時に受講したい」「たくさん質問があるので、個別がいい」といった使い分けもできそうです。

あるいは、「リノベーションしたいけれど、まだ具体的なことは何も考えていない」とか、「リノベーションについてこれから勉強する」という場合は、「基礎」「初心者向け」を謳ったセミナーに参加してから、個別相談会に申し込む、という利用のしかたもいいでしょう。

WEB相談会

実際にオフィスやイベント会場に出向かずに、オンラインで相談できる「WEB相談会」を開催している会社もあります。

移動時間を取りにくい方や、遠方に住んでいる方、小さな子どもがいて出向くのが難しい方でも参加しやすいのがメリットです。

こちらも複数人同時で参加するセミナー形式のものと、個別相談とがあるので、都合によって使い分けるといいでしょう。

これらのほかにも、実際に施工された家を見られる「物件見学会」や、ファイナンシャルプランナーなどの専門家に資金計画を立ててもらえる「住宅ローン相談会」など、業者ごとにさまざまな相談会を工夫しています。

その探し方については、「リノベーション相談会の探し方」で説明しますので、そちらを参照してみてください。

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リノベーション相談会の流れ

リノベーション相談会にはいろいろな形式があることがわかりました。では、実際の相談会は、どんな内容で行われているのでしょうか？

一般的には、以下のような流れで実施されます。

リノベーション相談会の探し方

ここまで読んで、「さっそくリノベーション相談会に参加してみたい！　でもどうやって探せばいいの？」と迷った方も多いでしょう。

そんな方向けに、相談会やイベントを探す手段をいくつかご紹介します。

検索サイトで探す

まず、相談会やイベントの情報をまとめて探したい場合は、住宅情報サイトやリノベーション情報サイトを利用する方法があります。

地域、開催日、イベントの種類などから、相談会・セミナー・見学会を絞り込めるサイトもあります。

近くで開催されるイベントを探したい場合は、「リノベーション相談会＋地域名」や「リノベーションセミナー＋地域名」などで検索するとよいでしょう。

ただし、イベントごとに相談できる内容や対象者、参加方法は異なります。

物件購入とリノベーションを一緒に相談したいのか、持ち家をリノベーションしたいのか、まずは基礎知識を知りたいのかを整理したうえで、自分に合うイベントを選びましょう。

業者のホームページで調べる

もしすでに気になっているリノベーション業者や設計事務所などがあれば、その会社のホームページを確認してみてください。

自社で開催する相談会やセミナーなどのイベントがあれば、開催日程だけでなく、「誰向けのイベントか」「何を相談・学べるか」「対面かオンラインか」も確認してみましょう。

たとえばゼロリノベでは、情報収集や住まいづくりの進め方を知りたい方に向けて、物件選び・お金・間取りなどをテーマにした無料イベント・セミナーを開催しています。

物件購入やリノベーションの予算・時期がある程度決まっている方は、物件購入＋リノベーションや持ち家リノベーションなど、状況に応じた無料の個別相談を利用できます。

自治体で相談する

市区町村などの自治体によっては、「住宅リフォーム無料相談会」といったイベントを開催しているところがあり、地元の工務店や建築士などが相談にのってくれます。

住んでいる自治体のホームページを調べるか、問い合わせるなどして、相談会があるか確認してみましょう。

もし相談会がなくても、地元でリノベーション相談ができる窓口を紹介してもらえるケースもあります。

公益財団法人住宅リフォーム・紛争処理支援センターが運営するリフォーム支援サイト「リフォネット」では、「地方公共団体におけるリフォーム相談窓口のご案内」ページを公開しています。

このページでは、各自治体のリノベーション相談窓口の連絡先や、受け付けている相談内容を一覧で確認できます。必要な方は参照してみてください。

リノベーション相談会選びのポイント

リノベーション相談会の探し方はわかりましたよね。

ただ、たくさんある相談会の中から、「役立つ話ができるものを選びたい」と望む方は多いでしょう。

そんな方のために、この章では相談会選びのポイントを挙げておきます。

物件を購入するか、自宅をリノベーションするかで選ぶ

まず、リノベーションは、以下の2タイプに大きくわかれます。

1）中古物件を購入してリノベーションする
2）自宅などすでに所有している物件をリノベーションする

相談会やセミナーも、上記それぞれに特化した内容のものがありますので、「どちらのリノベーションを前提とした説明会か」を確認する必要があるでしょう。

1）の「物件購入＋リノベーション」の場合、物件探しから請け負ってくれる業者や、購入検討中の物件を事前にチェックしてくれる業者などもあります。

というのも、施主側が先に物件を決めてから、「この物件をこんな風にリノベーションをしたい」と希望しても、構造や法律、予算などさまざまな要因で実現できないことも多いからです。

そのリスクを避けるために、まず専門家の目で見て、施主の希望するリノベーションを予算内で実現できる物件を探すわけです。

そういうケースでは、「物件探し＋リノベーション相談会」や「リノベーションに適した物件の探し方セミナー」などが向いているでしょう。

一方、2）の場合は、「住んでいる家・購入が決まっている家をリノベーションしたい方向け相談会」などがありますので、探してみてください。

営業マンでなく設計担当者が説明してくれるものを選ぶ

リノベーション相談会では、営業担当者が最初の窓口になることもあります。

ただし、間取り変更の可否や構造、工事内容など、専門的な判断が必要な相談では、建築士や設計担当者に直接相談できる体制があるかを確認しましょう。

建築の専門家に相談できれば、希望するリノベーションについて、「実現できること・難しいこと」や、「より使いやすくするための方法」まで、具体的なアドバイスを受けやすくなります。

とくに物件購入＋リノベーションを検討している場合は、不動産と設計の両面から相談できるか、購入前の物件確認に対応できるかも重要です。

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リノベーション相談会で質問すべきこと

さて、前章までで、自分に適したリノベーション相談会を選べるようになりました。

いよいよ実際に相談会に参加する段ですが、そこでは一体どんなことを聞けばいいのでしょうか？

そこで、リノベーションを成功させるために、相談会で質問すべきことをリストにしました。

以下を見てください。

では、それぞれについて説明しましょう。

受賞実績など第三者評価があるか

まず、業者自体の信頼度や施工クオリティを知りたいですよね。

そのためのひとつの方法として、「リノベーションや建築デザインに関する受賞歴があるか」など、第三者から何らかの評価を得ているかを聞いてみましょう。

住宅のリノベーションやリフォームに関する賞はさまざまで、たとえば以下のようなものがあります。

◎公益財団法人 住宅リフォーム・紛争処理支援センター「住まいのリフォームコンクール」
◎経済産業省「先進的なリフォーム事業者表彰」
◎TOTO・DAIKEN・YKK AP 3社共同開催「TDYリモデルスマイル作品コンテスト」
◎一般社団法人 日本住宅リフォーム産業協会（ジェルコ）「ジェルコ リフォームコンテスト」　など

そのほかにも、大手住宅設備メーカーが賞やコンテストを主催していたりもします。

受賞歴があれば、どの住宅がどんな賞を受賞したか、リノベーション後の写真を見せてもらうこともできますので、ぜひ確認してください。

年間の施工数

次に、その会社がリノベーションをどの程度手がけているか、施工実績を確認しましょう。年間の施工数は経験の目安のひとつですが、件数が多ければ必ずしも自分たちに合うとは限りません。

大切なのは、希望する住まいに近い条件の施工経験があるかです。相談会では、希望に近い施工事例を見せてもらい、どのような課題に対して、どのような提案をしてきたのかを確認しましょう。

たとえば中古マンション購入＋リノベーションを検討している場合は、同程度の広さ・築年数・家族構成・予算の事例を見せてもらうと、提案内容をイメージしやすくなります。

自社施工か、外部施工か

リノベーション会社には、設計から施工までを自社で一貫して行う会社と、設計・デザインを担い、工事は外部の工務店や協力会社に依頼する会社があります。

ゼロリノベの建築士は、品質とコストをできるだけコントロールしやすいという点から、基本的には自社施工の会社を選ぶことをおすすめしています。主な理由は、次の2点です。

・下請けに出す際の中間マージンが発生しにくく、工事費を抑えやすい
・設計内容が施工担当者に伝わりやすく、工事中の品質管理や確認が行き届きやすい

とくに、間取り変更や造作家具、素材選びなどにこだわるリノベーションでは、設計意図を現場へ正確に共有できる体制が重要です。

設計者と施工担当者の連携が十分でないと、図面の意図が伝わりにくかったり、変更時の確認に時間がかかったりすることがあります。

ただし、外部の工務店や協力会社と連携して施工する会社が、必ずしも不利というわけではありません。

長く取引している協力会社があり、施工品質や現場管理の基準が共有されている場合は、安定した施工が期待できます。

外部施工の会社を検討する場合は、次の点を確認しましょう。

・施工を担当する会社は、継続的に取引している協力会社か
・施工品質をどのような基準・頻度で確認しているか
・設計担当者は工事中にどのように現場確認へ関わるか
・工事中の変更や不具合があった場合、誰が窓口になるか

こうした質問に具体的に答えてくれる会社であれば、外部施工の場合でも安心して検討しやすいでしょう。

事例のバリエーションは豊富か

リノベーション業者には、それぞれに得意分野や個性・特徴があります。

しかし、それが強すぎると、施主側が希望するリノベーションではなく、業者がやりたいリノベーション、無理なくできるリノベーションになってしまうかもしれません。

それを避けて、希望通りのリノベーションを実現するには、さまざまなバリエーションの施工実績をもっている業者の方が望ましいでしょう。

たとえば狭小物件や、建築制限が厳しい物件でも、いろいろなパターンでのリノベーションができる方がいいですし、デザインも、ワンパターンではなくいろいろなテイストをもっている方が、理想の家に近づけます。

その業者でどんなリノベーションが可能なのかを知るには、過去の施工事例をなるべくたくさん写真で見せてもらうといいでしょう。

窓口がひとつか

実際にリノベーションを依頼すると、業者と何度も打ち合わせしたり連絡をとる必要が出てきます。

その際に、連絡窓口はひとつに統一されているかどうかも確認しておきましょう。

もし、「設計とデザインについてはこちらで対応するが、予算の相談は営業担当と、実際の工事については現場と話してほしい」というように、複数の窓口に分かれていると、施主側は混乱して面倒です。

先方でも話が通っていなかったり行き違ったりといったミスにつながります。どんな連絡でも、担当者ひとりが窓口になってくれる業者であれば、意思の疎通もとりやすいはずです。

オンラインミーティングが可能か

前項とも関連しますが、打ち合わせのたびにリノベーション業者のオフィスまで出向くのは大変です。

移動時間を取りにくい方や、遠方に住んでいる方、小さな子どもがいて外出しづらい方にとっては、オンラインで打ち合わせできるかどうかも重要なポイントになります。

図面を見ながらの細かい打ち合わせなどもオンラインでできるか、事前に確認しましょう。

設計打ち合わせ可能数に制限があるかどうか

実際にリノベーションを依頼すると、設計段階で何度か修正をしてもらうことになるでしょう。

その際に、「設計の打ち合わせや変更は〇回まで」という制限を設けていたり、「打ち合わせ〇回までは無料だが、それ以上は打ち合わせ費用が発生する」と定めている業者がありますので、その確認も必要です。

これは、施主側が際限なく設計変更を繰り返すことを防ぐための、業者側の防衛策です。

業者としては、打ち合わせや設計図の修正に時間と人的リソースをとられるわけですし、いつまでも施工が始まらないと売上が立ちません。

中には、何度も打ち合わせした挙句に、正式な契約をせずに他社に乗り換えるような依頼者もいるので、回数制限を設けるわけです。

ただ、施主側からすれば、打ち合わせが十分でないと納得いく設計・デザインにならない恐れがあります。

そのため、できれば打ち合わせ回数には制限がないほうが望ましいでしょう。

もちろんその場合でも、施主側は常識的な回数で設計を完成できるよう、自分の要望を整理して相手に伝えるなどの努力が必要です。

設計期間、工事期間

さらに、実際に施工に関しても確認しておくことがあります。
まずは、こちらが希望するリノベーションをする場合、設計と工事にそれぞれどの程度の期間がかかるか聞いておきましょう。

特に、「〇月までに完成させたい」など、完成・入居希望時期があるなら、それに間に合うかスケジュールのすり合わせが必要になります。

平米単価

次に、希望のリノベーションは「平米単価＝1㎡あたりの建築費」はどの程度でできるかも確認します。

マンションのスケルトンリノベーション費用は、面積だけでなく、間取り変更の有無、設備や内装のグレード、建物の状態、工事範囲によって大きく変わります。

そのため、平米単価だけで判断するのではなく、「希望する工事を含めた総額はいくらか」「見積もりに含まれない費用はあるか」「予算内に収めるにはどこを調整できるか」を確認することが大切です。

もし、希望通りにすると予算をオーバーしてしまうようであれば、「予算内に収めるならどんなリノベーションができるか」も聞いておくといいでしょう。

アフター保証

最後に、リノベーション後にどんなアフター保証があるかをくわしく聞きます。

通常は、完成後の一定期間は保証があり、不具合が生じれば無償で補修してもらえますが、その期間は業者によって異なります。

中には「20年間長期保証」や「メンテナンスは生涯無料」、「24時間365日サポート」などのサービスを行なっているところもありますので、確認してなるべく保証の厚い業者を選びたいところです。

リノベーション相談会での注意点

この章では、リノベーション相談会に参加する際に注意しなければならないことを2つ紹介します。

その日のうちに契約しない

リノベーション業者の中には、相談会といいながら実質はそのまま契約までもっていくことを目的としているものもあります。

ですが、相手に押し切られて、納得しないまま当日に契約はしないでください。

住宅のリノベーションは、数百万円から数千万円単位の大きな出費になります。できれば複数社の相談会やセミナーに参加して、比較した上でもっとも希望に合った業者に依頼することが大切です。

また、相談会で営業マンの熱心な説明を聞いて「いいな」と思っても、一度冷静になって考える時間は必要です。

そこでまず、相談会では「もし契約するならどのタイミングになるのか」を確認してください。

もし「今日契約してもらわなければならない」ということであれば、警戒したほうがいいでしょう。

予算を超える提案は受け入れない

リノベーションは、予算内で満足する家をつくってもらうことが重要です。

そのため、相談会でも「予算はいくらまで」とはっきり伝えた上で話をしましょう。

その金額を前提として、「こちらの工事はできるが、そちらはできない」「かわりにこういう風にしてはどうか」といった判断や提案をしてもらえます。

中には予算を超えるリノベーションを無理やり提案する担当者もいます。

そうなったら、「それは予算を超えるのでできない」「予算内で収めてほしい」とはっきり伝えましょう。

そこでいい顔をしない業者であれば、信頼できない恐れも出てきます。その場合は、他社の相談会にも参加してみて、よりよいところを探すのもひとつの手です。

リノベーション相談会に関するよくある質問

リノベーション相談会では何を相談できますか？

間取りやデザイン、工事費用、住宅ローン、資金計画、工事期間などを相談できます。

中古マンションを購入してリノベーションしたい場合は、物件選びや購入前に確認したいポイントを相談できる会社もあります。

相談できる範囲は主催者によって異なるため、予約時に確認しておくと安心です。

リノベーション相談会は無料ですか？

リノベーション相談会は、無料で参加できるものが多く、事前予約制が一般的です。ただし、相談会ごとに参加条件や対応内容は異なります。

現地調査、詳細なプラン作成、見積もりなどに進む場合の費用についても、事前に確認しておきましょう。

リノベーション相談会には何を持っていけばよいですか？

リノベーションしたい物件が決まっている場合は、図面、間取り図、物件資料、室内や気になる箇所の写真を持参すると、より具体的な相談ができます。

中古物件を探している段階なら、希望エリア、予算、広さ、入居希望時期、希望する暮らしを整理しておくとよいでしょう。

中古マンションを購入する前でも相談会に参加できますか？

参加できます。中古マンションを購入してリノベーションする場合は、物件を契約する前に相談することが大切です。

希望する間取りや工事内容が、建物の構造や管理規約、予算などの条件で実現できるとは限りません。

物件探しから相談できる会社であれば、購入費用とリノベーション費用を合わせた資金計画も検討できます。

相談会に参加した当日に契約する必要はありますか？

ありません。リノベーションは大きな費用がかかるため、提案内容や見積もりの前提を確認し、納得したうえで進めることが大切です。

当日に契約を急かされた場合は、その場で決めず、一度持ち帰って検討しましょう。必要に応じて複数社の提案を比較することも有効です。

まとめ

いかがでしたか？

リノベーション相談会とはどんなものか、よくわかったかと思います。

ではあらためて、記事の要点を振り返ってみましょう。

◎「リノベーション相談会」とは、住宅リノベーションに関して、専門業者に相談できるイベント
◎リノベーション相談会には、個別相談会、セミナー・勉強会、WEB相談会がある
◎信頼できるリノベーション相談会選びのポイントは、
・物件を購入するか、自宅をリノベーションするかで選ぶ
・建築士や設計担当者に相談できる体制があるかを確認する
◎リノベーション相談会での注意点は、
・その日のうちに契約しない
・予算を超える提案は受け入れない

参加前には、希望する暮らしや予算、物件の有無、確認したいことを整理しておくと、より具体的な相談ができます。

以上を踏まえて、あなたが希望通りのリノベーションに踏み出せるよう願っています。

リノベーションの費用感と施工事例を見てみる

リノベーション相談会に参加する前に、おおよその費用感を知っておくと、予算や希望を整理しやすくなります。

ゼロリノベでは、リノベーション予定の広さから費用の目安を確認できるシミュレーターをご用意しています。

予算に近い施工事例もあわせて見られるため、「自分たちの希望はどのくらいの費用で実現できそうか」を考える際にご活用ください。